PREGUNTAS FRECUENTES

Solo tienes que hacer clic en el botón "Registro" y proporcionar todos los detalles requeridos en el formulario (correo electrónico, contraseña, moneda preferida, etc.). Un correo electrónico será enviado y tendrás que hacer clic en el enlace de verificación. ¡Y estarás listo!

Dirígete directamente al botón "Registro" y selecciona el enlace "Olvidé mi contraseña". Un correo electrónico será enviado con el enlace de recuperación que podrás utilizar para configurar la nueva contraseña. Además, puedes enviar un correo electrónico support@slotvibe.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Todos los depósitos en SlotVibe Casino deben reflejarse instantáneamente. Si este no es el caso de tu último depósito, lo más probable es que se trate de un error en el procesador de pagos elegido. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente support@slotvibe.com. ¡Resolveremos el problema muy rápidamente!

¡Sin duda! Todos los juegos proporcionados por SoftSwiss son 100% justos, y cada uno contiene una manera fácil de verificar esto. Cuando estés jugando, simplemente haga clic en el botón 'Probabilidad' para acceder al widget de probabilidades.

El fenomenal equipo de soporte al cliente de SlotVibe trabaja las 24 horas del día para garantizar que nunca te quedes con un problema durante demasiado tiempo. La forma más eficaz de contactar con un agente es a través de nuestro chat en vivo o por correo electrónico: support@slotvibe.com

Solo tienes que hacer clic en el botón "Registro" y proporcionar todos los detalles requeridos en el formulario (correo electrónico, contraseña, moneda preferida, etc.). Un correo electrónico será enviado y tendrás que hacer clic en el enlace de verificación. ¡Y estarás listo!

Dirígete directamente al botón "Registro" y selecciona el enlace "Olvidé mi contraseña". Un correo electrónico será enviado con el enlace de recuperación que podrás utilizar para configurar la nueva contraseña. Además, puedes enviar un correo electrónico support@slotvibe.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

¡Sí, puedes, y es muy sencillo! Dirígete a la página "Mi cuenta", selecciona la opción "Agregar moneda" y haz clic en la moneda que desees en el menú desplegable.

Desafortunadamente, no se permiten múltiples cuentas en SlotVibe.

No, ya que tu cuenta ha sido vinculada a tu correo electrónico en nuestro sistema.

SlotVibe es una plataforma multidivisa y acepta los siguientes monedas: EUR, USD, CAD, AUD, NOK, RUB, PLN, NZD, JPY, KZT, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, and USDT.

Todos los depósitos en SlotVibe Casino deben reflejarse instantáneamente. Si este no es el caso de tu último depósito, lo más probable es que se trate de un error en el procesador de pagos elegido. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente support@slotvibe.com. ¡Resolveremos el problema muy rápidamente!

La información sobre los límites de pago se puede encontrar en nuestra página "Pagos".

Nuestro objetivo es procesar todos los retiros de inmediato. Sin embargo, es posible que necesitemos información de verificación adicional o un cambio de método de pago.

Las bonificaciones son los fondos especificados que se añadirán a tu cuenta una vez que se hayan cumplido unos requisitos específicos, como por ejemplo hacer un primer depósito. Los fondos concedidos por las bonificaciones no pueden retirarse hasta que se hayan cumplido los requisitos de apuesta. Por favor, visita la sección "Condiciones de los bonos" dentro de nuestros Términos y Condiciones para obtener más información.

Deberá realizar un depósito mínimo de al menos 20 euros. Una vez que se haya procesado este pago, los fondos del bono aparecerán automáticamente en tu cuenta.

Puedes encontrar información sobre los requisitos de apuesta en nuestra página de "Términos y condiciones de los bonos".

Los juegos de nuestra biblioteca están disponibles en la mayoría de las monedas fiduciarias; sin embargo, es posible que algunos de los proveedores no acepten criptomonedas.

¡Sin duda! Todos los juegos proporcionados por SoftSwiss son 100% justos, y cada uno contiene una manera fácil de verificar esto. Cuando estés jugando, simplemente haga clic en el botón 'Probabilidad' para acceder al widget de probabilidades.

SlotVibe te ofrece la opción de hacer algunas "rondas de práctica" para familiarizarte con cada nuevo juego que pruebes.

Por lo general, cuando un juego se congela, podrás continuar donde lo dejaste una vez que vuelvas a abrir el juego. ¡Si esa opción no está disponible, la ronda continuará jugándose, aunque hayas perdido la conexión o tu ordenador se haya congelado, puedes estar seguro que tus ganancias seguirán reflejándose en tu cuenta! Para volver a entrar en el juego, actualiza el sitio, si sigue sin funcionar, tendrás que borrar todas las cookies y la memoria caché de tu navegador. Si todo esto no resuelve el problema, ponte en contacto con un agente de soporte a través del chat en vivo o ponte en contacto con nosotros en support@slotvibe.com.

Tu privacidad es nuestra máxima prioridad. Cada detalle suministrado a nuestro sitio web está protegido al 100%. Utilizamos tecnologías de encriptación estándar de la industria para proteger tus datos por completo. En otras palabras, ¡puedes jugar en SlotVibe sin estrés!

Sí, estamos regulados por la Autoridad del Juego de Curazao y podemos requerir documentación adicional para crear un entorno regulado y seguro.

Sí, es posible. SlotVibe tiene que cumplir las normas establecidas en nuestro acuerdo de licencia de Curaçao. Si es necesario, simplemente nos pondremos en contacto y solicitaremos más copias de los documentos o copias alternativas para cumplir con la ley.